Questions fréquentes
Tout ce qu'il faut savoir sur MIDA, le menu digital et le QR code pour votre restaurant.
Pour commencer
Qu'est-ce que MIDA ?
MIDA est une plateforme qui permet aux restaurants, cafés et snacks du Maroc d'avoir un menu digital accessible par QR code et, selon la formule, un site web professionnel, sur une adresse du type votrerestaurant.mida.ma. Tout se gère depuis un tableau de bord, sans compétence technique.
Ai-je besoin de compétences techniques pour utiliser MIDA ?
Non. L'inscription vous guide étape par étape : informations du restaurant, identité visuelle, menu, adresse web, puis publication. La plupart des restaurants publient leur page en quelques minutes.
En combien de temps ma page est-elle en ligne ?
Dès que vous avez renseigné les informations obligatoires de votre formule et cliqué sur « Publier », votre page est accessible à votre adresse. Vous pouvez enregistrer et reprendre l'inscription à tout moment avant de publier.
Site web et adresse
Dois-je acheter un nom de domaine séparément ?
Non. Chaque formule inclut une adresse dédiée sous la forme votrechoix.mida.ma, prête à l'emploi et hébergée par nos soins. Un nom de domaine personnalisé (par exemple monrestaurant.ma) peut être raccordé sur demande.
Quelle formule inclut un site web complet ?
Les formules Business et Managed incluent un site web professionnel (sections, galerie, horaires, localisation, WhatsApp, Instagram). La formule Digital Menu se concentre sur le menu digital, le QR code et l'adresse.
Mon restaurant apparaîtra-t-il sur Google ?
Votre page publiée est indexable par les moteurs de recherche et contient vos informations (nom, adresse, horaires, menu). Pour apparaître sur Google Maps, créez aussi une fiche Google Business Profile gratuite et indiquez-y l'adresse de votre page.
Tarifs et abonnement
Combien coûte MIDA ?
MIDA propose trois formules annuelles : Digital Menu à 499 DH par an, Business à 799 DH par an et Managed à 1 499 DH par an. Le détail de chaque formule est sur la page Tarifs.
Puis-je changer de formule ou résilier ?
Oui. Vous gérez votre abonnement depuis le tableau de bord. En cas de résiliation, vous gardez l'accès jusqu'à la fin de la période déjà payée. Le passage à une formule supérieure ajoute les fonctionnalités correspondantes sans perdre vos données.
Que se passe-t-il si mon abonnement expire ?
Une alerte s'affiche dans votre tableau de bord pendant les 30 derniers jours. Si l'abonnement n'est pas renouvelé, votre page cesse d'être accessible, mais vos données restent conservées pour que vous puissiez reprendre là où vous vous êtes arrêté.
Données et assistance
Qui peut m'aider si je suis bloqué ?
L'équipe MIDA répond par WhatsApp. La formule Managed va plus loin : notre équipe met en place votre page à partir de votre menu (photo ou PDF) et effectue vos mises à jour.
Une autre question ?
Écrivez-nous sur WhatsApp, nous répondons rapidement.
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